TOMRAs privatlivspolitik
Inden for TOMRA Group vil den dataansvarlige være TOMRA Systems ASA eller den pågældende TOMRA-virksomhed, som du interagerer med eller har et forretningsforhold til.
Denne fortrolighedspolitik indeholder generelle oplysninger om, hvordan TOMRA behandler personoplysninger om enkeltpersoner uden for TOMRA-organisationen og omfatter ikke oplysninger om behandling relateret til TOMRAs medarbejdere.
Formålet med denne politik er at give dig oplysninger om de forskellige kategorier af personoplysninger, som TOMRA behandler om dig, og de forskellige formål, vi bruger sådanne oplysninger til. Nedenfor beskriver vi også, hvem vi kan dele dine oplysninger med, hvordan vi beskytter oplysningerne og dine privatlivsrettigheder.
Hvad er personoplysninger?
Personoplysninger er alle oplysninger, der vedrører en enkeltperson, og som kan bruges til at identificere en enkeltperson, enten direkte eller indirekte. Personoplysninger kan f.eks. være et navn, en postadresse, et telefonnummer, bankoplysninger eller en IP-adresse.
Personoplysninger omfatter ikke data, der er anonymiserede eller ikke-personlige oplysninger, der ikke kan knyttes til en enkeltperson.
Hvem behandler vi personoplysninger om?
Afhængigt af interaktionen med TOMRA kan vi behandle personoplysninger om følgende registrerede:
- Kontaktpersoner, herunder medarbejdere hos vores kunder, leverandører og andre forretningspartnere
- Besøgende på vores websted
- Personer, der søger en stilling hos TOMRA
- Andre, der kontakter os, f.eks. ved at sende os en forespørgsel eller et spørgsmål
Hvilke typer personoplysninger behandler vi til hvilke formål?
Dine personoplysninger kan indsamles på forskellige måder; enten indsamlet af TOMRA ved etablering af et forretningsforhold, afgivet af dig direkte i forbindelse med andre interaktioner med dig eller fra tredjeparter eller offentligt tilgængelige kilder. Personoplysninger kan også indsamles ved brug af vores websted eller digitale tjenester.
De typer af personoplysninger, vi behandler, afhænger af arten af din interaktion med os. Nedenfor finder du oplysninger om vores behandling af personoplysninger til forskellige formål.
Dit forretningsforhold til TOMRA
TOMRA kan behandle personoplysninger om vores forretningspartnere, såsom vores kunder, leverandører og andre forretningspartnere, til forskellige formål.
Håndtering af vores professionelle forhold
Når vi håndterer vores professionelle relationer, kan vi behandle forskellige kategorier af personoplysninger. Afhængigt af interaktionen og typen af forhold kan dette omfatte behandling af personoplysninger til følgende formål:
Indgåelse og udførelse af forretningsaftaler, såsom aftaler om salg og service, distribution og samarbejdsaftaler. Dette kan omfatte behandling af kontaktoplysninger og organisatoriske oplysninger, såsom fulde navn, jobtitel/stilling, arbejdsadresse, arbejdstelefonnummer/mobilnummer og arbejds-e-mailadresse. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftalen.
Udføre og administrere vores kontraktforhold, f.eks. ved at gennemføre transaktioner og ordrer på vores produkter og tjenester, lette adgang til og sikre autentificering i forhold til vores digitale tjenester, behandle fakturaer, arrangere forsendelser og leveringer og lette reparationer og returneringer. Dette kan omfatte behandling af kontaktoplysninger, brugernavn (såsom virksomheds-e-mail), der bruges i forbindelse med login på vores digitale tjenester og organisatoriske oplysninger. Vi kan også behandle faktureringsoplysninger efter behov til fakturabehandling og forebyggelse af bedrageri. Retsgrundlaget er opfyldelse af den relevante aftale eller vores legitime interesse i at udføre og administrere vores kontraktforhold.
Kommunikation og support. Vi kan behandle personoplysninger i dialoger om vores produkter, tjenester og projekter, og vi vil altid bestræbe os på at yde vores kunder support efter behov. Dette kan omfatte behandling af personoplysninger, afhængigt af hvilke typer oplysninger du afgiver, når du interagerer med os med spørgsmål, forespørgsler, anmodninger, kommentarer eller feedback, enten personligt, online, pr. telefon eller e-mail med virksomhedsrepræsentanter, helpdesks eller via andre kundesupportkanaler. Retsgrundlaget for denne behandling af personoplysninger er vores legitime interesse i at følge op på kommunikation og sikre tilstrækkelig support.
Due diligence for integritet og risikostyring for compliance
TOMRA har implementeret en due diligence-proces for integritet (IDD) som en del af administrationen og evalueringen af tredjeparts compliance-risiko. IDD-processen omfatter indsamling af oplysninger om vores forretningspartnere eller potentielle forretningspartnere for at identificere potentielle risici, f.eks. vedrørende korruption, sanktioner, bekæmpelse af hvidvaskning af penge eller menneskerettigheder. Dette for at sikre, at vores partneres adfærd anses for acceptabel. IDD-processen kan, i det omfang det er nødvendigt, omfatte behandling af personoplysninger, f.eks. politisk eksponering. Vores retsgrundlag for behandling af personoplysninger i forbindelse med vores IDD-proces og compliance-screeninger er at overholde juridiske forpligtelser eller vores legitime interesse.
Besøgende på vores websted
Brug af vores websted
Når du besøger og bruger vores websteder, afhænger de personoplysninger, vi indsamler og viderebehandler, af din interaktion med vores websted. Uanset yderligere interaktion kan vi indsamle nogle grundlæggende oplysninger, såsom din IP-adresse, operativsystem, browsernavn, browserversion og browsersprog. De oplysninger, vi behandler, anses for nødvendige for at sikre funktionaliteten og tilgængeligheden af vores websider. TOMRAs retsgrundlag for denne behandling af personoplysninger er vores legitime interesse i at sikre funktionalitet, tilgængelighed og sikkerhed på vores websteder.
Vi kan også behandle personoplysninger baseret på dit samtykke til brug af cookies eller lignende sporingsteknologi på vores websteder. Du kan finde yderligere oplysninger om vores brug af cookies nedenfor i denne politik og læse mere om de cookies, vi bruger på tomra.com, hvad vi bruger dem til, og hvordan du administrerer dine cookieindstillinger i vores globale cookiepolitik.
Kontaktformularer og nyhedsbrevstilmelding
På vores websted kan du udfylde og indsende kontaktformularer til forskellige formål. De personoplysninger, vi indsamler, og den videre behandling afhænger af de oplysninger, du giver i formularen. Det kan f.eks. være dit navn, virksomhedsnavn og kontaktoplysninger. Kontaktformularerne kan også indeholde fritekstfelter. Disse felter bør ikke bruges til at give os personoplysninger, medmindre det er nødvendigt. Vi bruger udelukkende de oplysninger, du giver i vores digitale formularer, til at følge op på dine forespørgsler. Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger til dette formål er vores legitime interesse i at følge op på kommunikation og dine anmodninger eller dit samtykke.
Du kan også bruge vores websted til at tilmelde dig vores nyhedsbreve. Du kan læse mere om, hvordan vi kan behandle oplysninger til markedsførings- og kommunikationsformål under punktet " Markedsføring og kommunikation samt sociale medier ".
Tredjepartstjenester
Denne privatlivspolitik gælder ikke for tredjepartswebsteder eller funktioner på sociale medier, der kan tilgås via links, vi tilbyder på websteder, vi kontrollerer. Når du følger disse links, forlader du TOMRAs websted, og dette kan resultere i, at dine oplysninger behandles af en tredjepart. Vi kontrollerer ikke eller påtager os nogen forpligtelser over for disse tredjepartswebsteder eller deres persondatapraksis. Vi opfordrer dig til at gennemgå persondataerklæringen for alle websteder, du interagerer med, inden du tillader indsamling og yderligere brug af dine personoplysninger.
Markedsføring, kommunikation og sociale medier
Markedsføring og kommunikation
TOMRA kan behandle dine kontaktoplysninger (såsom navn og e-mailadresse) til direkte markedsføringsformål, som tilladt i henhold til gældende lovgivning. Dette kan omfatte at sende dig kommunikation baseret på tilmeldinger til vores nyhedsbreve eller anden kommunikation, som du anmoder om. Hvis du tilmelder dig til at modtage kommunikation fra os, indsamler og bruger vi dit navn og dine kontaktoplysninger for at kunne sende dig den kommunikation, du har anmodet om.
Du har altid ret til at fravælge at modtage yderligere direkte markedsføring fra os, enten ved at følge et "frameld"- eller "afmeld"-link i den pågældende kommunikation til dig eller ved at skrive til os med instruktioner.
Vi kan også behandle dit navn, andre kontaktoplysninger og andre oplysninger, som du giver, når du kontakter os med spørgsmål, forespørgsler, kommentarer eller feedback. Dette kan omfatte generel kommunikation via f.eks. chat eller e-mail. De oplysninger, du giver os, vil blive brugt til at give dig support og oplysninger, afhængigt af interaktionen.
Retsgrundlaget for de relevante behandlingsaktiviteter er TOMRAs legitime interesse i at give anmodede oplysninger og/eller sikre support eller dit samtykke.
Sociale medier
TOMRA er aktivt til stede på flere sociale medieplatforme, såsom Facebook, Instagram og LinkedIn, for at skabe kontakt til dig og andre interessenter. Vi kan stille visse sociale mediefunktioner til rådighed, der gør det muligt for dig at dele information med dine sociale netværk og interagere med os på forskellige sociale medier. Din brug af disse funktioner kan resultere i indsamling eller deling af oplysninger om dig, afhængigt af funktionen.
Vi opfordrer dig til at gennemgå politikkerne vedrørende beskyttelse af personoplysninger og indstillingerne på de sociale medier, du bruger, for at sikre dig, at du forstår hvilke oplysninger, der kan indsamles, bruges og deles af disse websteder.
Udvikling og analyse
Vi bestræber os altid på at forbedre og videreudvikle ydeevnen og funktionen af vores produkter og tjenester, f.eks. ved at optimere brugeroplevelsen og på anden måde forbedre og videreudvikle vores websted og digitale produkter. Dette kan omfatte indhentning af din frivillige feedback om brugen af vores produkter eller tjenester. Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger til det relevante formål er vores legitime interesse.
Afhængigt af den tjeneste, du bruger, og dine cookieindstillinger kan vi også bruge data indsamlet via cookies eller andre sporingsteknologier til analytiske og statistiske formål, herunder til at udarbejde aggregerede statistikker. Vi kan f.eks. indsamle enheds- og tekniske data, browsing- og brugsdata, adfærdsmæssige og demografiske data. Vi vil sikre, at enhver behandling af personoplysninger minimeres, og vi vil implementere tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger og sikre, at oplysningerne håndteres på en måde, der minimerer indvirkningen på privatlivets fred.
Rekruttering
TOMRA behandler personoplysninger om dig, hvis du ansøger om en stilling i TOMRA-koncernen. Du kan finde oplysninger om vores behandling af personoplysninger i forbindelse med vores rekrutteringsproces i vores TOMRA-rekrutteringserklæring om beskyttelse af personoplysninger.
Sikkerhed
TOMRA har implementeret forskellige sikkerhedsforanstaltninger med det formål at beskytte vores bygninger, systemer, produkter og tjenester mod ulovlig og uautoriseret adgang. Dette kan omfatte behandling af personoplysninger. De typer personoplysninger, vi behandler, afhænger af formålet med den relevante sikkerhedsforanstaltning. Vi kan f.eks. behandle oplysninger som dit navn, arbejdssted, tidspunkt og dato for adgang til vores lokaler som en del af vores fysiske adgangskontrol. Retsgrundlaget for en sådan behandling af personoplysninger er vores legitime interesser i at beskytte vores forretning.
Overholdelse af juridiske forpligtelser og krav
Vi kan være nødt til at behandle personoplysninger for at sikre overholdelse af gældende lovgivning, f.eks. regnskab. registrering eller andre juridiske forpligtelser. Personoplysninger kan også behandles, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, udøve eller forsvare retskrav.
Videregivelse af personoplysninger
Dine personoplysninger kan blive overført inden for TOMRA Group, afhængigt af formålet med behandlingsaktiviteten. TOMRA har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at sikre overholdelse med hensyn til overførsel af personoplysninger mellem virksomheder.
TOMRA kan også engagere tredjepartstjenesteudbydere til at levere tjenester. Hvis en sådan tjeneste indebærer behandling af dine personoplysninger, indgår TOMRA en databehandlingsaftale med den pågældende tjenesteudbyder for at sikre, at dine oplysninger behandles på en sikker måde og kun i det omfang, det er nødvendigt til de definerede formål i forbindelse med de tjenester, der leveres til TOMRA.
Vi kan også overføre personoplysninger til andre tredjeparter for at overholde juridiske forpligtelser eller for at etablere, udøve eller forsvare juridiske rettigheder eller krav.
Hvis deling af dine personoplysninger indebærer overførsel fra EU/EØS til et såkaldt tredjeland i henhold til EU/EØS-lovgivningen, vil TOMRA sikre overholdelse og implementere tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger, såsom EU’s standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe opbevarer og behandler vi dine personoplysninger?
Vi opbevarer eller behandler ikke dine personoplysninger længere end nødvendigt for at opfylde det formål, som den relevante behandling er baseret på, medmindre yderligere behandling er påkrævet i henhold til lovmæssige forpligtelser. Hvis opbevaringen af dine personoplysninger f.eks. er baseret på en forpligtelse til at opbevare oplysninger i en bestemt periode i henhold til gældende regnskabslovgivning, sletter vi dine oplysninger, når denne forpligtelse ophører, og behandler kun dine oplysninger til det relevante formål. Dine oplysninger vil også blive slettet, hvis behandlingen var baseret på dit samtykke, og du senere trækker dit samtykke tilbage.
Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
TOMRA har implementeret rutiner og foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab og uautoriseret adgang og for at sikre løbende fortrolighed, integritet og tilgængelighed. Dette omfatter både tekniske og organisatoriske foranstaltninger, såsom adgangskontrol, autentificeringsprocedurer og regelmæssige sikkerheds- og risikovurderinger.
Cookies og sporingsteknologi
Vi kan bruge sporingsteknologi og såkaldte "cookies" på vores websteder og digitale produkter. En cookie er et lille stykke data (tekstfil), som vores websted (når det besøges af en bruger) beder din browser om at gemme på din enhed for at huske oplysninger om dig.
Visse cookies er strengt nødvendige for driften og funktionaliteten af vores websteder og digitale produkter, og kan ikke deaktiveres. Enhver behandling af personoplysninger i forbindelse med sådanne formål er vores legitime interesse.
Brugen af andre cookies er valgfri og kræver dit udtrykkelige samtykke. Dit samtykke er f.eks. nødvendigt for, at vi kan placere cookies, der bruges til adfærdsbaseret reklame, retargeting og personalisering. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til brugen af valgfrie cookies.
Ændringer og oversættelser
TOMRA kan til enhver tid og uden varsel foretage ændringer eller tilføjelser til denne privatlivspolitik. Den seneste version af vores privatlivspolitik vil altid være tilgængelig på vores websted. Eventuelle ændringer træder i kraft fra det tidspunkt, hvor de offentliggøres på vores websted. Privatlivspolitikken blev senest opdateret på den dato, der er angivet i slutningen af politikken.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem eventuelle oversættelser af den engelske version af denne privatlivspolitik, har den engelske version forrang.
Dine privatlivsrettigheder og kontaktoplysninger
TOMRA respekterer databeskyttelses- og privatlivslovgivningen i de lande, hvor vi driver virksomhed. De registrerede bevarer alle rettigheder, de har i henhold til gældende lokal lovgivning.
Under særlige omstændigheder og i henhold til lokal lovgivning kan du have ret til at anmode om adgang, berigtigelse, sletning og/eller begrænsning eller gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du også til enhver tid have ret til at trække dit samtykke tilbage, uden at det påvirker lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.
Du kan finde oplysninger om enkeltpersoners privatlivsrettigheder i henhold til EU/EØS-lovgivningen på Det Europæiske Databeskyttelsesråds websted: Respekt for enkeltpersoners rettigheder | Det Europæiske Databeskyttelsesråd.
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, dine privatlivsrettigheder, eller hvordan dine personoplysninger behandles af TOMRA, kan du kontakte os via e-mail på [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.
Dato for udgave: April 2025