TOMRA célèbre la Journée internationale de la femme 2023

Aujourd’hui, nous rencontrons Caroline Lemelin, vice-présidente des opérations chez TOMRA Collection Canada, Georgette Armstrong, directrice People & Organization en Australie, et Fátima Sani, directrice commerciale des écosystèmes informatiques en Norvège.

Quel est votre rôle au sein de TOMRA Collection ? 

Caroline : Mon rôle est celui de vice-présidente des opérations pour TOMRA Collection au Canada, basé dans notre bureau au Québec. Il consiste à planifier toutes les ressources pour TOMRA Collection Canada et la partie récupération des matériaux de l’entreprise, notamment les ressources humaines, la chaîne d’approvisionnement et les achats, la production (en particulier l'infrastructure d’Expert Line), l’entretien et la gestion de l’usine. J’ai une très bonne équipe de direction et de superviseurs. En tant que membre de l’équipe de direction canadienne, je travaille directement sur le développement et la mise en œuvre de notre plan stratégique et de nos objectifs. J’ai commencé chez TOMRA il y a 11 ans en tant que responsable d’usine, avant de passer aux opérations après quelques années.

Fátima : Je travaille chez TOMRA Collection en tant que directrice commerciale des écosystèmes informatiques dans les systèmes de déconsigne. Mon objectif est de diriger la conception de solutions logicielles qui permettent d'obtenir une gouvernance crédible et transparente d’un système de consigne, afin que toutes les parties prenantes puissent améliorer le flux des ressources collectées dans le cadre d’un programme de recyclage. Chaque pays que nous équipons dispose d’un ensemble préexistant unique de logistique, de matériaux et de priorités. Mon travail consiste à déterminer comment le logiciel peut leur être utile ! Je dois déchiffrer les facteurs d’entretien qu’un administrateur de système de consigne doit prendre en compte lors du lancement d’un tel système, comprendre quelle est la durée de vie complète des matériaux, et savoir quelles informations doivent être mises en relief afin de pouvoir amélioré le système en permanence. À ce titre, je dois être consciente de l’évolution de la politique dans les marchés qui introduisent ces systèmes. Il est essentiel d’observer et d’accepter qu’il n'y a pas de solution unique qui convient à tous, d’être curieux et de travailler avec différentes personnes au sein de l’organisation. J’aime servir de pont entre la technologie et le climat, et examiner ce dont les utilisateurs ont réellement besoin pour résoudre les problèmes environnementaux à grande échelle.

Georgette : Mon rôle est celui de responsable du personnel et de l'organisation pour TOMRA Collection Australie. Il s’agit de soutenir l’entreprise et notre équipe de « BOUCLEURS » à chaque étape de la vie professionnelle des employés, du recrutement au départ, et tout ce qui se trouve entre les deux ! Au cours des cinq dernières années passées chez TOMRA, mon rôle a été de soutenir la croissance de notre entreprise, non seulement en termes de taille, mais aussi de capacité. En tant que membre de l’équipe de direction en Australie, je soutiens l’orientation stratégique de TOMRA Collection Australie. Cependant, ma priorité est toujours de m’assurer que notre équipe est en sécurité et dispose d’un excellent lieu de travail. J’ai la chance de pouvoir le faire grâce au soutien d'une équipe formidable. 

Qu’est-ce qui vous a motivé à vous engager dans cette voie ?  

Fátima : j’ai fait des études en économie et de commerce au Royaume-Uni et j’étais impatiente de travailler à l’international. Mon mode par défaut est de trouver des solutions, en ne cessant d'explorer ou de trouver d’autres moyens de résoudre des problèmes. J’ai commencé à travailler chez Google en tant que spécialiste produit et j’ai évolué dans ma carrière dans le développement de nouveaux produits et la vente de solutions logicielles B2B. J’ai beaucoup appris à Londres, Madrid, Singapour, au Mozambique et maintenant en Norvège. Je suis retournée à mes études pour suivre un Master en gestion de l’énergie, qui m’a aidé à orienter mon travail chez Google vers l’infrastructure Access and Energy. Je suis ensuite devenue cofondatrice et PDG d’une start-up pour la comptabilisation du carbone. La voie vers la durabilité a donc commencé par l’exploration et la définition de mes compétences dans des causes qui me tiennent à cœur.

J’ai entendu parler de TOMRA pour la première fois lorsque j’ai retourné des contenants usagés chez mon détaillant local et j’ai rejoint l’entreprise en octobre de l’année dernière. Ce qui m’a impressionné, c’est notre technologie avancée et la façon dont elle s’est adaptée au fil du temps pour devenir encore plus pertinente aujourd’hui. C’est une entreprise dont je crois aux valeurs et à l’objectif commercial. J’ai apprécié l’authenticité de l’idée qui se cache derrière TOMRA : deux frères qui relèvent un défi à cette échelle grâce à la mécanique et à la technologie. J’étais également ravie de faire partie de l’innovation chez TOMRA ! Travailler dans la technologie vous incite à réfléchir à l’avenir et exige que vous vous demandiez comment vous pouvez apporter votre contribution, et j’ai hâte de lutter contre le changement climatique dans le cadre de mon travail.

Georgette : J’ai choisi les ressources humaines pour mon amour des gens et parce que je veux avoir un impact positif dans leur vie. J’ai obtenu une licence en sciences politiques, économiques et sociales, avec l’intention de travailler dans le secteur des ONG ou en tant qu’anthropologue. Cependant, grâce à mon expérience professionnelle, je suis tombée dans les RH et j’ai tellement aimé cela que j’ai repris mes études de master en ressources humaines et relations industrielles. Je n’ai pas regardé en arrière ! Mon objectif, chaque jour, est de m’assurer que j’ai soutenu les membres de l’équipe TOMRA, en les aidant à améliorer leur vie professionnelle. Il y a tellement de façons d'y parvenir, car TOMRA accorde une réelle priorité au bien-être de ses employés, ce dont je suis très reconnaissante.

Caroline : Au lycée, j’aimais beaucoup les mathématiques et la science. J’ai eu un oncle qui travaillait dans une usine de pâtes et papiers, et c’est ce qui m’a tout d’abord incité à travailler dans des usines et des sites de production. J’adorais faire partie de l’action et du travail pratique. À l’université, j’ai étudié l’ingénierie chimique, qui ressemble plus à l’ingénierie des procédés qu’à la chimie.  Je pensais que l’ingénierie ouvrait la voie à de nombreuses voies professionnelles et que mes possibilités ne seraient pas limitées. Ensuite, j’ai commencé comme responsable de laboratoire dans l’industrie des plastiques, en développant toutes sortes de mélanges de résine, y compris le développement de nouveaux produits utilisant des résines recyclées. J’ai ensuite travaillé dans les domaines de l’extrusion, du moulage sous pression et de la production. Donc, le plastique et le recyclage étaient des domaines qui m'intéressaient, puis j’ai vu une offre d’emploi chez TOMRA. C’était formidable pour moi de faire la transition entre faire « partie du problème » de la production de plastiques à faire partie de la solution. Certaines des choses qui m’ont poussé dans cette voie professionnelle sont d’atteindre les objectifs, d’identifier les problèmes et d'élaborer des solutions. Mais ce qui me motive vraiment, ce sont les gens. J’aime vraiment gérer les gens, travailler et même juste discuter avec les gens avec qui je travaille. Mon équipe me donne de l’énergie !

Comment encourageriez-vous la prochaine génération à choisir de faire carrière dans votre domaine ?

Georgette : Je pense que quel que soit votre secteur d’activité, vous devriez vous poser trois questions : « Qu’est-ce que j'attends de ma carrière ?», « °Quel problème dois-je résoudre ?» et « Comment dois-je résoudre le problème ? » Faire partie d’une entreprise dont l’objectif est d’avoir un impact positif sur notre environnement et la société me motive. En tant que leader, je pense que mon rôle est de soutenir toutes les équipes TOMRA et surtout de donner aux gens les moyens de suivre leur passion. 

Caroline : Le plus important est de faire ce que l'on aime, de prendre un réel plaisir à faire son travail et être passionné par celui-ci. Et si vous n'êtes pas passionné par ce que vous faites, vous devez prendre du recul et réfléchir à ce que vous voulez vraiment faire. La notion du succès est différente pour tout le monde, alors réfléchissez à ce que le succès veut dire pour vous sans prendre en compte les attentes des autres. Pour arriver où vous voulez dans votre travail, prenez des initiatives : dites à vos responsables comment vous voulez évoluez, demandez à faire des choses nouvelles et n’ayez pas peur de parler de ce que vous voulez faire et de ce que vous voulez accomplir. Les responsables ne peuvent pas lire dans les pensées et les opportunités ne tombent pas du ciel ; j’ai toujours fait savoir à mes responsables que si quelque chose se présentait, je serais là. Saisir ces opportunités peut signifier sortir de votre zone de confort. En ce qui me concerne, on m’a proposé des opportunités où je me suis tout d’abord demandé si je pouvais faire ou même comprendre ce que l’on m’avait demandé, mais si mon responsable pensait que je pouvais le faire, peut-être était-ce vraiment le cas. Sautez le pas et essayez, c’est la seule façon d’aller de l’avant !

Fátima : La technologie climatique est un secteur relativement nouveau. Il existe des regroupements avec un large éventail d’expertises, ce qui exige que nos emplois s’appuient sur des compétences qui sont assez transférables. Tout d’abord, participez activement à la gestion de votre carrière et soyez prêt à demander et à recevoir de l’aide. Évaluez le niveau de risque que vous pouvez gérer et les compromis que vous êtes prêt à faire. Demandez un feed-back sur la façon de vous améliorer et de vous perfectionner. C’était vital dans ma propre carrière : lorsque je manquais des opportunités d’emploi qui me passionnaient, je demandais des conseils pour être une candidate plus convaincante, ce qui m’a conduit à étudier les énergies renouvelables et à transformer ma passion en une qualification formelle. Et au fur et à mesure que vous progressez dans votre carrière, cherchez des moyens d’apporter plus de diversité et d’équité à votre équipe. Créez un espace favorable à l’acceptation et la compréhension. En tant que leaders, nous pouvons être des modèles pour ceux qui nous entourent, nous pouvons soutenir et stimuler les autres dans la mesure du possible. Si nous sommes honnêtes sur le fait de vouloir résoudre les défis climatiques, cela commence vraiment par adopter des comportements plus inclusifs et accepter de tout prendre en compte.

Joyeuse Journée internationale de la femme de la part de l’équipe de TOMRA Collection !