Tomra.com-sivuston saavutettavuusseloste

Vaatimustenmukaisuuden tila

Verkkosisällön saavutettavuusohjeet (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) asettavat suunnittelijoille ja kehittäjille vaatimuksia saavutettavuuden parantamiseksi vammaisten ihmisten kannalta. Ohjeissa määritellään kolme vaatimustenmukaisuustasoa: A, AA ja AAA.

Tomra.com-sivusto on osittain WCAG 2.1 -tason AA mukainen. Osittainen vaatimustenmukaisuus tarkoittaa, että jotkin sisällön osat eivät täysin vastaa saavutettavuusstandardia.

ItumX AS:n Web Accessibility Specialist Bogdan Cerovac suoritti verkkosivustomme viimeisimmän WCAG-auditoinnin WCAG-arviointimenetelmän perusteella maaliskuussa 2023. Auditoinnin tulokset osoittivat, että 25 WCAG:n 50 onnistumiskriteeristä tasoilla A ja AA ei täyttänyt vaatimuksia, 17 täytti ne, 7:ää ei sovellettu ja yhtä ei voitu testata. Maalis–kesäkuussa 2023 teimme paljon töitä kriittisten saavutettavuusongelmien ratkaisemiseksi, ja jatkamme tätä työtä myös tulevaisuudessa.

Palaute

Ymmärrämme, että verkkosivuston saavutettavuuden parantamiseksi on työskenneltävä herkeämättä. Tavoitteemme on kehittää saavutettavuutta jatkuvasti, jotta saavuttaisimme erittäin korkean tason. Kerro meille, jos huomaat tomra.com-sivustolla saavutettavuusesteitä, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan mahdolliset ongelmat ajoissa.

Otamme mielellämme vastaan palautetta tomra.com-sivuston saavutettavuudesta. Voit ottaa meihin yhteyttä jollakin seuraavista tavoista:

  • Sähköpostiosoite: [email protected]
  • Puhelinnumero: +47 6679 9100
  • Käyntiosoite: Drengsrudhagen 2, Asker, 1385, Norja
  • Postiosoite: Drengsrudhagen 2, Asker, 1385, Norja

Vastaamme yleensä palautteeseen yhden työviikon kuluessa.

Yhteensopivuus selainten ja avustavan teknologian kanssa

Tomra.com-sivusto on suunniteltu mahdollisimman yhteensopivaksi yleisimmin käytettyjen selainten ja avustavan teknologian kanssa. Verkkosivusto ei välttämättä ole täysin yhteensopiva tai se ei välttämättä tarjoa parasta käyttäjäkokemusta tai joissakin tapauksissa se ei välttämättä toimi oikein seuraavien kanssa:

  • Internet Explorer
  • selaimet, jotka ovat kolmea viimeisintä versiota vanhempia
  • yli viisi vuotta vanhat mobiilikäyttöjärjestelmät

Verkkosivustolla käytetyt tekniikat

Tomra.com-sivuston saavutettavuus perustuu seuraaviin tekniikoihin, jotka toimivat tietyn verkkoselaimen ja tietokoneeseesi asennetun avustavan teknologian tai lisäosien kanssa:

  • HTML
  • WAI-ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Saavutettavuusstandardien noudattaminen perustuu näihin tekniikoihin.

Rajoitukset ja vaihtoehdot

Vaikka pyrimme parhaamme mukaan varmistamaan tomra.com-sivuston saavutettavuuden, siinä voi olla joitakin rajoituksia. Alla on kuvaus tällä hetkellä tunnetuista rajoituksista ja niiden mahdollisista ratkaisuista. Ota meihin yhteyttä, jos havaitset ongelman, jota ei ole mainittu alla.

  1. Puuttuvat vaihtoehtoiset tekstit: Joissakin sisällön osissa, kuten kuvissa, infografiikoissa, videoissa ja podcasteissa, on virheelliset vaihtoehtoiset tekstit tai ne puuttuvat kokonaan. Pyrimme vaihtoehtoisten tekstien käytössä systemaattiseen käytäntöön, joka varmistaa, että kaikki sisällöntarjoajat tarjoavat riittävästi vaihtoehtoisia tekstejä. Kerro meille, jos kohtaat ongelmia, niin teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle vaihtoehdon.
  2. Otsikot ja asiakirjan rakenne: Joidenkin sivujen otsikkorakenne ei ole paras mahdollinen, minkä vuoksi asiakirjan rakenne on epälooginen, ja joissakin tapauksissa otsikoita ei käytetä asiakirjan hierarkian määrittämiseen, vaan tekstin koristeluun tai lainausten korostukseen. Pyrimme ratkaisemaan nämä tapaukset ottamalla käyttöön loogisen ja hierarkkisen semanttisen otsikkorakenteen. Joillakin sivuilla asiakirjan rakennetta voi olla vaikeampi hahmottaa, mutta sisällön pitäisi silti olla ymmärrettävissä. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset lisätietoja.
  3. Taulukot: Jotkin taulukot eivät tarjoa tai heijasta tarvittavaa semantiikkaa kooditasolla, koska joitakin taulukon komponentteja ei ole käytetty oikein tai käytetty semantiikka on vääränlaista. Työskentelemme koodin semanttisen tuen parissa ja pyrimme ottamaan sisällössämme käyttöön täysin saavutettavat taulukot. Kerro meille, jos tarvitset vaihtoehtoisia muotoja taulukkojen tai muiden tietojen sijaan.
  4. Tietyt lomakkeet ja kehittyneet interaktiiviset komponentit: Jotkin lomakkeet ja kehittyneet interaktiiviset komponentit, kuten fasetoitu haku ja kestävän kehityksen infografiikat, eivät välttämättä toimi kaiken avustavan teknologian kanssa, koska jotkin käytetyt komponentit eivät ole WCAG-yhteensopivia ja niiden saavutettavuuden parantaminen vaatii lisätoimia. Pyrimme jatkuvasti korjaamaan merkittäviä vuorovaikutteisia komponentteja niiden suosion ja tärkeyden perusteella. Kerro meille, jos sinulla on ongelmia lomakkeiden ja interaktiivisten komponenttien käytössä, jotta voimme priorisoida niiden kehittämistä paremmin ja parantaa niiden saavutettavuutta mahdollisimman pian.
  5. Google Maps: Käytämme Google Maps -karttoja muun muassa osoittaaksemme toimipaikkojemme sijainnin. Verkkostandardit eivät säätele riittävästi verkon paikkatietoja, joten ne eivät yleensä läpäise kaikkia WCAG:n kohtia. Tämä voi asettaa eri ihmisryhmille merkittäviä esteitä paikkatietojen tehokkaalle käytölle. Asia koskee etenkin henkilöitä, jotka eivät näe näyttöä. Google kehittää parhaillaan joitakin parannuksia, mutta se ei tarjoa täyttä vaatimustenmukaisuutta, koska on hyvin vaikeaa antaa kaikkia tarvittavia tietoja pelkkänä tekstinä. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset vaihtoehtoisia kuvauksia.

Arviointimenetelmä

TOMRA Systems ASA selvitti tomra.com-sivuston saavutettavuuden WCAG-arviointimenetelmään perustuvalla sertifioidun Web Accessibility Specialist -asiantuntijan tekemällä manuaalisella arvioinnilla.

Viralliset valitukset

Ilmoita meille osoitteessa [email protected], jos sinulla on saavutettavuuteen liittyviä ongelmia. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja teemme parhaamme ratkaisujen löytämiseksi. Jos haluat tehdä saavutettavuuteen liittyvän virallisen valituksen, voit tehdä sen ilmoitusportaalissamme.




Tämä seloste on laadittu 20.6.2023 käyttäen W3C Accessibility Statement Generator Tool -työkalua.