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食品
サービスとサポート
TOMRA Careのサービスとサポート
TOMRA Care
TOMRA Careは、機械の故障による生産停止や中断を回避するためのカスタマーサポートを提供します。現地訪問、電話、リモート接続などにより、迅速かつ信頼できるTOMRAのサービスエンジニアへのアクセスが、大きな生産損失を回避するのに役立つことが多いですが、場合によっては現地での対応が必要になることもあります。TOMRA Careは、機械の故障による生産停止や中断を回避するためのカスタマーサポートを提供します。現地訪問、電話、リモート接続などにより、迅速かつ信頼できるTOMRAのサービスエンジニアへのアクセスが、大きな生産損失を回避するのに役立つことが多いですが、場合によっては現地での対応が必要になることもあります。
私たちの豊富な経験と徹底したトレーニングプログラムにより、社内のメンテナンスチームをサポートすることができ、またはより深い理解と詳細な知識を必要とする専門的なサービスを完全に提供することができます。お客様の組織のニーズに最も適したオプションを選択できます。 TOMRA Careオプション:私たちの豊富な経験と徹底したトレーニングプログラムにより、社内のメンテナンスチームをサポートすることができ、またはより深い理解と詳細な知識を必要とする専門的なサービスを完全に提供することができます。お客様の組織のニーズに最も適したオプションを選択できます。
TOMRA Careオプション:
Basic - 操作管理
Basic - 操作管理
• あなたの機械に特化して設計されています
• 部品が摩耗する前に交換することで稼働時間を最大化
• 認定エンジニアによるメーカーのサービスプロトコルを使用
Plus - 操作の最適化
Plus - 操作の最適化
TOMRA Care「Basic」に加えて、TOMRA Care「Plus」はあなたの機械を次のレベルに引き上げます:
• より良い制御と日常操作のための拡張トレーニング
• 24/7リモートサポートで機械を常に稼働状態に保つ
• 標準手順を使用した性能確認/キャリブレーション
Premium - 安心
Premium - 安心
TOMRA Care「Plus」に加えて、「Premium」には以下が含まれます:
• 主要部品に対する予期せぬコストを回避するための延長保証
• 可用性を最適化するためのオーダーメイド部品ソリューション
• 最新機能にアクセスするためのソフトウェアアップグレード
知識は力です
選別機をTOMRA Insightデータプラットフォームに接続することで、効率の向上と、より情報に基づいた運用決定を下すことができます。選別機をTOMRA Insightデータプラットフォームに接続することで、効率の向上と、より情報に基づいた運用決定を下すことができます。
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運用コストは増加し続けており、わずかな節約が大きな違いを生みます。私たちの自動化は、よりスマートに作業し、無駄を減らし、品質を一貫して確保し、潜在的なリコールを過去のものにします。 すべてのリソースを最大限に活用する方法については、お問い合わせください!™運用コストは増加し続けており、わずかな節約が大きな違いを生みます。私たちの自動化は、よりスマートに作業し、無駄を減らし、品質を一貫して確保し、潜在的なリコールを過去のものにします。 すべてのリソースを最大限に活用する方法については、お問い合わせください!™
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