TOMRAによるサービスとサポート

高度なスキルと訓練を受けたフィールドサービスエンジニアが、年間を通じてサポートを提供し、食品選別機や皮むき機が優れた状態を維持できるようにします。 予防保守プログラムにより、TOMRAの機器を優れた状態に保ち、最大の投資収益率と安心感を提供します。高度なスキルと訓練を受けたフィールドサービスエンジニアが、年間を通じてサポートを提供し、食品選別機や皮むき機が優れた状態を維持できるようにします。

予防保守プログラムにより、TOMRAの機器を優れた状態に保ち、最大の投資収益率と安心感を提供します。

スペアパーツはTOMRAシステムの稼働時間と可用性にとって重要です。すべてのスペアパーツが同じではないと信じており、修理にはTOMRAオリジナルのパーツのみを使用します。TOMRAオリジナルのパーツだけが、TOMRAの高い品質基準を満たしています。

すべてのTOMRAマシンに対応するスペアパーツを豊富に在庫しています。機械が故障した場合、必要なパーツを可能な限り迅速に現場に発送します。すべてのTOMRAマシンに対応するスペアパーツを豊富に在庫しています。機械が故障した場合、必要なパーツを可能な限り迅速に現場に発送します。

すべての機械にはメンテナンスが必要です。摩耗したパーツの交換や、管球、ベルト、レーザーなどの消耗品の更新など、これらのパーツを倉庫に常備することが重要です。これにより、ダウンタイムを劇的に減らし、パーツが到着するのを待つ必要がありません。

TOMRAの選別機器はお客様のビジネスにとって重要な資本投資であり、各機械をライフサイクル全体にわたってサポートするために、拡張アップグレードや技術改修を提供しています。これにより、資産から最大のリターンを得ることができ、技術ソリューションの最前線に立つことができます。TOMRA Foodは、選別機の性能を継続的に向上させ、投資収益率を拡大するために複数のアップグレードを提供しています。